Retourbeleid

Wanneer je koopt op afstand bij een webshop, heb je als consument wettelijk recht op een zichttermijn van 14 dagen. Dit houdt in dat je als klant tot 14 kalenderdagen na de aankomst van je bestelling, je pakket nog kan retourneren.

Er zijn echter wel een aantal voorwaarden waaraan je moet voldoen alvorens het product geretourneerd kan worden:

• Geen sporen van schade, gebruik of slijtage
• Originele labels moeten er nog aan hangen
  

Kortom, je dient als klant zorgvuldig om te gaan met de producten indien je beslist om ze toch te retourneren.

Indien we bij ontvangst constateren dat het product niet in goede staat is, dan kunnen we kosten in rekening brengen voor de waardevermindering. Als het product volledig onverkoopbaar is, kan je het nog steeds terugsturen en dan gaat het – na evaluatie – naar een goed doel. Dit om ervoor te zorgen dat het product niet nodeloos bij het afval wordt gegooid.